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アウトリーチマーケティングとは?インフルエンサーマーケティングとの違いやポイント

マーケティング施策の一つ、「アウトリーチマーケティング」をご存知でしょうか?
アウトリーチマーケティングとは、企業が自社商品・サービスを必要とするターゲットに情報を届ける施策を意味します。

今回は、アウトリーチマーケティングの概要やインフルエンサーマーケティングとの違いを紹介します。
併せて、アウトリーチマーケティングの強み・弱み、効果を高めるポイントについても解説するので、ぜひ参考にしてください。

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アウトリーチマーケティングとは?

まずは、アウトリーチマーケティングの言葉の意味について紹介します。

アウトリーチの意味

「アウトリーチ(outreach)」には、「外に手を伸ばす」という意味があるほか、次のような活動も指します。

  • 社会的な奉仕・支援活動
  • スポーツや芸術に触れる機会を提供する活動
  • 上記のような活動の存在について、必要とする人に伝える活動

簡単にまとめれば、「アウトリーチ」は社会貢献活動を指すといえるでしょう。

アウトリーチマーケティングの意味

アウトリーチマーケティングとは、企業が自社商品・サービスを必要とするターゲットに情報を届けるマーケティング施策のことです。
先述した、何かを「必要とする人に伝える」というアウトリーチの意味が反映されていることがわかります。

アウトリーチマーケティングには、自社商品・サービスの認知度を向上させる目的があります

アウトリーチマーケティングとインフルエンサーマーケティングの違い

アウトリーチマーケティングは、自社商品・サービスをPRするため、ターゲットに効率的に情報を届けられる人物・組織と協力して行います
「ターゲットに効率的に情報を届けられる人物」にはインフルエンサーも含まれるため、アウトリーチマーケティングとインフルエンサーマーケティングは似ている部分が多いといえるでしょう。

ただし、インフルエンサーマーケティングでは、あえてオーディエンス層の異なるインフルエンサーを活用して市場を開拓するなど、必ずしも「(メイン)ターゲットに効率的に情報を届けられる人物」を起用するとは限りません。
このように、両者は共通する部分もありつつ、違いもあることを理解しておきましょう。

アウトリーチマーケティングの強み・弱み

ここでは、アウトリーチマーケティングの強みと弱みをそれぞれ紹介します。

アウトリーチマーケティングの強み

アウトリーチマーケティングは、ターゲットを絞ってダイレクトにアプローチするため、結果が出るのが早い傾向にあることが強みです。
また、協力してもらう人物・組織にもよりますが、比較的少ない予算でさまざまな取り組みがしやすいのもメリットでしょう。

アウトリーチマーケティングの弱み

アウトリーチマーケティングでは、次のような発信地点のなかから、いかに適した協力者を見つけるかが重要です。

  • インフルエンサー
  • ブロガー
  • Webメディア
  • 公共・民間の告知スペース(チラシやパンフレットの活用) など

そのため、協力者を見つけるのに一定の時間がかかるでしょう。
また、ケースによっては施策の効果測定が難しい可能性があります。

アウトリーチマーケティングの効果を高めるポイント

アウトリーチマーケティングの効果を高めるポイントは、次の3つです。

  • しっかりとターゲティングを行う
  • 協力者に商品・サービスの魅力を理解してもらう
  • SNSとインフルエンサーを組み合わせた施策にする

それぞれのポイントについて、以下で見てみましょう。

しっかりとターゲティングを行う

メインターゲットが間違っていると、アウトリーチマーケティングの効果は出ません。
アウトリーチマーケティングを実施する際は、どのような人にアプローチしたいのか、商品・サービスのメインターゲットをあらためて見直す必要があります

協力者に商品・サービスの魅力を理解してもらう

インフルエンサーやWebメディアなど、協力してくれる人物・組織に商品やサービスの魅力を理解してもらうことが大切です。
魅力が伝わらないと、そもそも協力依頼の段階で断られる可能性があるほか、施策の質にも影響します。

SNSとインフルエンサーを組み合わせた施策にする

アウトリーチマーケティングでも効果が出やすいのは、インフルエンサーを起用するケースです。
一般的なインフルエンサーマーケティングと同様に、SNSでのタイアップ投稿を行うとよいでしょう。

ただし、「アウトリーチマーケティングとインフルエンサーマーケティングの違い」の章でお伝えしたとおり、アウトリーチマーケティングでは、あくまでメインターゲットをオーディエンス層に持つインフルエンサーを起用するのがポイントです。

また、協力者にふさわしいインフルエンサーを選定するのは容易ではありません
状況に応じて、インフルエンサーとマッチングできるプラットフォームなどを活用すると便利でしょう。

まとめ

企業が自社商品・サービスを必要とするターゲットに情報を届ける「アウトリーチマーケティング」には、以下のように強みと弱みがあります。

<強み>

  • 結果が出るのが早い
  • 比較的少ない予算でさまざまな取り組みができる

<弱み>

  • 適した協力者を見つけるのに時間がかかる
  • ケースによっては効果測定が難しい

アウトリーチマーケティングの効果を高めるなら、ターゲットをあらためて見直したうえで、SNSとインフルエンサーを組み合わせた施策を実施するのがおすすめです。

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